Politica de Confidențialitate

ActiveHaven colectează informații personale în diferite moduri pentru a oferi servicii de calitate membrilor noștri. Datele colectate includ informații furnizate direct de către dumneavoastră și date generate automat în timpul utilizării platformei noastre.

Informațiile personale directe includ numele complet, adresa de email, vârsta, nivelul de experiență cu yoga și obiectivele personale de sănătate și bunăstare. Aceste date sunt furnizate voluntar prin formularul de înregistrare și sunt esențiale pentru personalizarea experienței dumneavoastră.

Datele generate automat cuprind adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site, paginile vizitate și preferințele de navigare. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea platformei și să oferim o experiență optimizată fiecărui utilizator.

În plus, colectăm feedback-ul și evaluările dumneavoastră despre programele de yoga, care ne permit să dezvoltăm continuu serviciile noastre pentru a răspunde mai bine nevoilor comunității ActiveHaven.

Informațiile colectate sunt utilizate în primul rând pentru personalizarea experienței dumneavoastră pe platforma ActiveHaven. Creăm planuri de yoga adaptate vârstei și nivelului de experiență, recomandăm exerciții potrivite obiectivelor dumneavoastră și vă oferim conținut relevant pentru călătoria de bunăstare.

Datele de contact sunt folosite pentru comunicarea importantă legată de contul dumneavoastră, inclusiv confirmări de înregistrare, actualizări despre programele active și notificări despre sesiuni live de yoga. Trimitem, de asemenea, newsletter-ul săptămânal cu sfaturi de sănătate și anunțuri despre noi programe.

Pentru îmbunătățirea serviciilor, analizăm datele de utilizare pentru a identifica tendințele în comportamentul utilizatorilor, pentru a detecta problemele tehnice și pentru a dezvolta funcționalități noi care să răspundă mai bine nevoilor comunității noastre.

În scop de securitate, monitorizăm activitatea pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a detecta activitățile suspecte și pentru a proteja integritatea platformei și a datelor tuturor membrilor.

ActiveHaven nu vinde, nu închiriază și nu distribuie informațiile personale ale membrilor către terțe părți în scopuri comerciale. Confidențialitatea dumneavoastră este o prioritate fundamentală pentru noi și respectăm strict această politică.

Partajăm date personale doar în circumstanțe specifice și limitate. Acestea includ situații în care este necesar din punct de vedere legal, cum ar fi răspunsul la citații judiciare valide sau cereri ale autorităților competente, și situații de urgență unde există o amenințare directă la siguranța unei persoane.

Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere pentru aspecte tehnice ale platformei, cum ar fi hosting-ul web, procesarea plăților și serviciile de email. Acești parteneri semnează acorduri stricte de confidențialitate și au acces doar la informațiile minime necesare pentru furnizarea serviciilor lor.

În cazul unei fuziuni, achiziții sau transferului de active, informațiile personale pot fi transferate către noua entitate, dar doar cu condiția menținerii acelorași standarde de protecție a confidențialității.

Implementăm măsuri cuprinzătoare de securitate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii sau divulgării. Utilizăm tehnologii de criptare avansate pentru toate transmisiunile de date și stocarea informațiilor sensibile.

Serverele noastre sunt protejate prin firewall-uri multiple, sisteme de detectare a intruziunilor și monitorizare continuă de securitate. Accesul la datele personale este restricționat strict la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea responsabilităților de serviciu.

Efectuăm backup-uri regulate și securizate ale datelor pentru a preveni pierderea informațiilor și pentru a asigura continuitatea serviciilor. Aceste backup-uri sunt stocate în locații geografice diferite și sunt criptate cu standarde industriale înalte.

În ciuda tuturor măsurilor preventive, recunoaștem că nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Ne angajăm să vă notificăm prompt în cazul unei breșe de securitate care ar putea afecta informațiile dumneavoastră personale.

Conformă cu reglementarea GDPR și legile aplicabile privind protecția datelor, aveți drepturi importante în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale. Aceste drepturi includ accesul, rectificarea, șterserea și portabilitatea datelor.

Aveți dreptul de a accesa toate informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a primi o copie a acestor date într-un format structurat și ușor de citit. De asemenea, puteți solicita rectificarea oricăror informații inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor vă permite să solicitați eliminarea informațiilor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Aveți de asemenea dreptul de a vă opune procesării datelor pentru anumite scopuri, de a restricționa procesarea în anumite situații și de a nu fi supuși deciziilor automate care vă afectează în mod semnificativ.

ActiveHaven utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web și pentru a personaliza experiența dumneavoastră. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne permit să vă recunoaștem și să vă oferim o navigare mai eficientă.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului, cookie-uri de performanță pentru a măsura și îmbunătăți eficiența platformei și cookie-uri de personalizare pentru a vă adapta conținutul la preferințele dumneavoastră.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră, inclusiv blocarea sau ștergerea cookie-urilor existente. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru.

Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modalitățile de gestionare a acestora, consultați Politica noastră specifică privind Cookie-urile.